Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею восхищаются, для молодых сотрудников она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Помогая посторонним, она совершенно теряется в отношениях с близкими. Её изводит властная мать. Подросток-сын практически не разговаривает. Подруга Валя уверена: во всём виновато отсутствие мужчины в доме.
Однажды в офисе появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает о трагическом событии: женщина, спасённая Татьяной от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Перед Смагиным стоит непростая задача — выяснить, не причастна ли психолог к такому отчаянному поступку своей клиентки. Было ли это халатностью или чем-то более серьёзным.